BMOのセミナー、勉強会、イベントに参加された方からの声です。
●先ほど(11時ごろ)帰宅しました。二日間本当にお世話になりました。
毎回そうですが、今回はやはり集大成セミナーということでいつもの100倍やる気になってしまいました。今から社員を全員たたき起こしてセミナーやりたいです。ひょっとしたら嫌がられるかもしれませんので明日から徐々に巻き込んで巻き込んで店をパワーアップしていきたいと思います。とりあえず心からお礼を言いたかったのでメールしました。本当に本当にありがとうございました。福岡県専門店店長(男)
●毎度お世話になります。先日の勉強会もなかなかディープでしたね!あれから、松尾くんの「今年はスタイリッシュで!」の一言がやけにおもしろくて頭の中でまわってま〜す。私も、チョイ不良オヤジVSニキータ艶ージョをイメージしてるのですが、スタイリッシュのほうがいいかも、、、、、兵庫SM担当 (女性)
●「先日のセミナー、BMOの内容は凄い!今まで○○総研など聞いたけど、ぜんぜん違う!!30万位なら、払って来てもらいたい!!」 などと、大絶賛だったそうです。兵庫県SM社長(男性)
●桐谷様 昨日家に帰って一番にしたこと。ティッシュペーパー枚数の確認。320枚160組でした(-_-;)嫁さんにも教えてあげました。いろんなところに落とし穴がある世の中ですねー(笑)福岡県専門店店長(男性)
●桐谷先生 このキュベから、DMのレスポンス率が 飛躍的にアップしてます・・・
あ〜勉強会の案内を見るにつけ、『皆、先に行ってる!!!置いていかないでええええ』っと、、、勉強したい、勉強会にも行きたい…、社内の勉強会もしたい…なのに、な〜んかジャマされてます… 鹿児島県SM担当(女性)
●こんばんわ、いつもお世話になりっぱなしで申し訳ございません。先日の勉強会では、大変お世話になりました。
いつもそうなのですが、ググッとやる気を起こさせてくれる、自分にとってはものすごい貴重な時間です、お世辞ではなくて・・・。皆さんに刺激をされて、当店でも「試飲メモ」、さっそく実行をしはじめましたので、この画像は、また後日メールで送らせていただきます。では、今後とも宜しくお願いいたします。千葉県専門店担当(男性)
●BMO 桐谷様お世話になります。5月17日のライブセミナーですが、出席予定だった○○が新社屋引越し作業があり、行けなくなってしまいました。スミマセン。
引越しで忙しくなるのは○○も私もわかっていた事だったのですが、小売店舗のOPEN直前に、BMO流のスタディーを
どうしてもしておきたかったので、出席に○を書いてFAXしました。本当に残念です。東京専門店社長(男性)
●山田先生お世話様です。返信ありがとうございました。
初回の講義から聞いている私にとって、この販売者ボードは本当に画期的な技術でした。しかし、今となっては(そんなに日がたっていませんが・・・)その講義を直接受けたスタッフも一握りで再度、共通の認識を持ちたいという私たっての願いでした。ありがとうございました。ps:昨年ヌーヴォー予約50本ほどの西瑞江店が、今年すでに100本超え・・・PAの巻き込み、お客様接点法等・・・だいぶ自分のものとしているようです。 東京専門店チェーン担当(男性)
●先ほど無事に戻りました。本当に素晴らしいセミナー、懇親会になりました。交通費参加費もあっという間に回収できる内容だったと思います。この写真をネタにがんがん売ります。知ってる人がいればいいけど・・・
ところで昨日の勉強会はいつにも増して強烈な中身でした。参加するだけで本当に刺激になります。特に那須さんの「開店まで・・・バージョン」「お風呂で・・・バージョン」には感動しました。スタッフを楽しく教育、まさにマインズアップ!!! これからスタッフを育てるヒントも山ほど詰まってます。 福岡県専門店店長(男性)
●山田先生、桐谷先生、
先日の勉強会有難うございました。また、ご苦労様でした。毎度、勉強会は、内容が濃いですね。時間がすぐ過ぎて足りないくらいに感じます。ところで、実践について気の付いたことや質問したいことは、メールで質問させていただいてよろしいのでしょうか? 今になって、こんなことに、どうしたものか迷っています。
勉強会あとの懇親会は、とても素敵な時間を過ごせました。有難うございました。
ワインネタから個人ネタまで盛りだくさんで、料理とワインのボリュームに負けてませんね。
愛知県専門店経営者(男性)
訪問セミナー・店舗指導・コンサルティング ガイド
BMOのコンサルティング・訪問セミナー・臨店指導は、指導先の状況を綿密に相談し、
一回一回オーダーメイド形式で行われます。
訪問セミナー
【1】売り方セミナー
ワイン・リカー・フードの売り方について、『マインズアップ販売法』をもとに行います。
目的:ワイン・リカー・食品のこだわり品、利益品の新しい“売り方”の習得。
自社の販売戦略を明確にし、競合に対し、どのような方法で立ち向かうかを明確にします。
対象:経営者からパートまで幅広く、効果的具体的な販売方法を習得したい方、指導したい方。
【2】ワイン知識セミナー
ワインを販売する上で、必須のワイン商品知識のセミナーです。
目的:ワインを自信を持って販売するための知識を習得。
対象:全く未経験の初心者向け基礎から、専門家対象まで。
店舗指導
実際に店舗を訪問し、具体的な販売戦略から売場作りまで、個店にあった指導を実施します。
目的:ワイン・リカー・食品すべてに応用できる売場作り、通信物作り、企画作り、スタッフ巻き込み方法、売るための接客営業方法の習得。
対象:店舗運営者、売場担当者など、実際担当を持ち、売上を作る方。その指導者、本部の担当者。
コンサルティング
上記、セミナー、店舗指導、ミーティングを組み合わせて実施します。
各セミナー単独でも、組み合わせでも可能です。
●BMOは企業にあった「オーダーメイド式」です。具体的内容は、相談の上、現状に最も適したセミナー・指導・コンサルティングを実施します。
●コンサルティング実施企業には、随時、電話・FAX・メールでの販売相談が受けられます。BMOの優秀なスタッフ、提携アドバイザーが受け付けます。
○BMO講師紹介
山田恭路BMO 代表取締役
百貨店にて買付企画販売、ワインスクール講師を経て独立。ワイン・酒専門店、スーパーマーケット、百貨店などの指導。10年の現場指導から、ワイン・リカー・フードの利益品が本当に売れる方法〔マインズアップ販売法cBMO〕を開発。
ワイン・酒類の販売について専門誌執筆多数。各種業界団体、大手流通業、卸売業の指導、講演。
フランス食品振興会「コンセイエ」認定審査員。 ジャンティオム・フロンサック会員 シュヴァリエ・ド・コルビエール会員。
※現在、山田恭路のコンサルティングは、空席が出たときだけの受付となります。
桐谷美穂 BMO チーフアドバイザー
百貨店にて買付、企画、販売を経てワインマーケティングコンサルタントとして独立。ワインスクール講師も歴任。小売店の指導を手がける。BMO入社後、数多くの小売店指導、専門誌執筆、セミナー講師をつとめる。ワイン・リカーと食の提案に詳しく、小売現場での丁寧な指導に定評。
オーストラリアワイン・ディスプレイコンテスト講師、審査員。第1回カリフォルニアワインマスターコンテスト準優勝。シニアワインアドバイザー。シュヴァリエ・ド・コルビエール会員
鎌田崇
ワイン・酒類専門店とスーパーマーケットで、15年に渡り、買い付け、販売、店舗設計、マネージメントを担当。ワイン酒類への深い造詣と、実践的販売手法の多くを有する。
○パートナーアドバイザー紹介
須貝信夫 オフィス須貝 代表
食品スーパーマーケットにてグロサリーチーフを務め、その後ドライグロサリーおよび酒部門のバイヤーを歴任。食品部のマネージャーとして、仕入れ、販売、後進の育成に当たる。
1998年、BMO代表山田恭路氏と出会い『マインズアップ販売法』に感銘を受ける。その後、山田氏の主催するワイン販売勉強会に毎月参加し、習得した販売方法を自社店舗にて実践。毎年、120〜150%の売り上げ増の成果を達成する。販売心理学、行動心理学、NLP(脳神経言語プログラミング)、モチベーションアップによる自発的な仕事の動機付けなどを、ビジネスに応用している。
店舗指導レポートから抜粋・・・
現場では想像を超える出来事が!“売り方・売りネタ”炸裂!
『100の理論より、誰でも実践できる方法を!』
こんにちは!お元気ですか?きりたにです。
ようやく春めいてきましたね。3月のドメーヌ・リショー特別キュベの到着&来日、5月には『大公開BMO販売勉強会ライブセミナー』開催…楽しいイベントや充実の企画目白押しでテンションが上がりっぱなしです!
先月のBM通信は、たいへん多くの方から、嬉しい反応をたくさんいただきました!
「凄い枚数でしたね。1月から気合が伝わりました!」「へぇ〜、58通りもあるんですね、売り方…。」「ホットワイン仕掛けたら、売れました!」「『お父さんのためのワイン講座』か・・・こりゃいいね!」など、その皆様の声が、私達のエネルギーになります。今回も、現場での成功事例や売りネタの極秘レポート始まりです!
その1 発想は尽きない・・・接点法は競合店対策の決め手
先日広島の指導先を訪問した時のこと。「昨年行ってきたんですよ、愛知県のAさんのお店を見に。その時の写真です。」と部長。その中の1枚の写真に、私の目は釘付けになりました。
名物店長Wさん。新店も落ち着き、以前の担当店へ里帰り。ちょうどヌーボー予約の真っ最中。しばらくぶりの店舗で、自分を思い出してもらい、予約獲得に繋げようと取った手段が、ホントにビックリ!!
なんと、カートの前面に、W店長自身の顔面どアップ写真が取り付けられているのです。「ヌーボー解禁しちゃいます。お早めにご予約を。」のメッセージ付で。そのカートを押しているお客様自身には見えませんが、前から来る人のカートの正面に顔面写真!!想像してみてください。店内をWさんの顔が、うようよと歩き回っているのです。まるで人面魚だらけの池のよう!?(ん〜〜〜、なかなか微妙ですが・・・)「あっ!」とか、「もう!ビックリしちゃった!!」なんて、直接声をかけられたようです。
効果はバッチリ。解禁当日、店頭で売るヌーボーが無い位予約獲得できました。さて、後日談。【続く】
そんなWさんからのニュースです。毎年恒例のお客様招待会が先日開催されました。日頃の感謝を込めて、年末の福引で当たった方240名を招いて、講演やゲームを行います。一つの企画として「どちらが高いワイン?」と、あのTVの芸能人格付けなんとかのようなブラインドゲームを行いました。希望者12名がステージに上で、あのシャトー・ムートンロートシルト(売価20,000円超えます!)と、我らが直輸入ワイン(1,800円ですよ!)を対決!!「あっ、簡単!わかったよ!」なんて参加者。結果は??
もちろん、10対2で圧勝です。当然直輸入ワインのね!
さて、この結果をどのように次に繋げるのか!?Wさんの次なる「発想!」に注目です。
その2 これぞ究極の巻き込み!?・・・教えて身につく
1月25日は奈良のO社の訪問日。毎月3時間の集合研修を行います。事例発表とセミナーも終わり、いよいよ最後の販売チャレンジゲーム。今回は、一番新人で研修参加も2回目、初チャレンジK店のNさんの登場です。売り込むものは焼酎。
「今日私がおすすめするのは 〜略〜 先日お客様に『ねぇ、今日は○○ないの?』『すいません、切らしてます。』『あかんやん、ところでお姉ちゃんはこれ飲んだことあるん?旨いで!』と言われて飲んでみた所・・・」
と、お客様の声を活用しています。この後、自分の体験、飲み方の提案、造りのこだわり、価格や限定性のアピールと続きます。
「さて、買う人?」私の問いかけに全員が挙手!それにしても完璧!!「内容や流れは、教えてもらったの?」思わず聞いてみました。どうやら店長と先輩社員から、しっかりと伝授されたようです。素晴らしい指導力だと、本当に感心しました。
「教える」=「本当の理解」だと、BMOはいつも言ってます。まさにその通り、その店長も先輩社員も常に販売チャレンジの成績は非常に優秀です。「教えて巻き込む」理想の姿ですね。このNさん、今頃は店内放送にチャレンジしていることでしょう。
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